1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий регламент устанавливает условия участия в культурном мероприятии ACT Festival, которое пройдет 20 сентября 2025 года на территории замка Mimi, село Бульбоака, Республика Молдова.
 1.2. Покупая билет и участвуя в фестивале, каждый участник подтверждает, что прочитал, понял и полностью принимает данные правила.
 1.3. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в регламент, публикуя обновлённую версию на официальном сайте.

2. ОРГАНИЗАТОР МЕРОПРИЯТИЯ

2.1. Организатор фестиваля — компания A.U.Event S.R.L., далее именуемая «Организатор».
 2.2. Официальные уведомления публикуются через сайт и соцсети ACT Festival.

3. БИЛЕТЫ И ДОПУСК

3.1. Вход на фестиваль осуществляется только по действующему билету, приобретённому у официальных дистрибьюторов.
 3.2. Билеты являются именными и не подлежат передаче. Перепродажа запрещена.
 3.3. Участники обязаны сохранить билет до момента входа на территорию.
 3.4. Повреждённые или поддельные билеты недействительны.

4. ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

4.1. Билеты не подлежат возврату, за исключением случаев отмены фестиваля.
 4.2. В случае переноса мероприятия, билеты остаются действительными на новую дату.

5. ДОПУСК НА ФЕСТИВАЛЬ

5.1. Вход открыт с 18:00.
 5.2. Организатор может отказать во входе лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
 5.3. Несовершеннолетние до 16 лет допускаются только в сопровождении взрослого с билетом.

6. БЕЗОПАСНОСТЬ И ПРОВЕРКА

6.1. Все участники могут быть проверены службой охраны при входе.
 6.2. Проверка проводится в целях безопасности. Отказ от проверки — основание для отказа во входе без возврата стоимости билета.

7. РАЗРЕШЁННЫЕ И ЗАПРЕЩЁННЫЕ ПРЕДМЕТЫ

7.1. Разрешены: телефон, компактный фотоаппарат, худи/дождевик, небольшой рюкзак.
 7.2. Запрещены: алкоголь, еда, наркотики, оружие, опасные предметы, лазеры, проекторы, фонари, мощные источники света, большие зонты, складные стулья, дроны, домашние животные.

8. ПОВЕДЕНИЕ

8.1. Участники обязаны уважать команду организаторов и охрану.
 8.2. Агрессивное, непристойное или опасное поведение приведёт к удалению с мероприятия без компенсации.

9. ЛЮДИ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ

9.1. Доступ возможен в пределах существующей инфраструктуры.
 9.2. Рекомендуем заранее связаться с организаторами: office@x2events.md

10. ФОТО/ВИДЕОСЪЁМКА

10.1. Участие в фестивале означает согласие на съёмку.
 10.2. Организатор вправе использовать изображения для промо без выплаты вознаграждения.

11. ТОРГОВЛЯ И MERCH

11.1. Продажа товаров без письменного разрешения организатора запрещена.
 11.2. Официальную продукцию можно приобрести в специально отведённых зонах.

12. МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ

12.1. На территории фестиваля будет пункт первой помощи.
 12.2. В экстренных случаях привлекаются службы скорой помощи.

13. ПОГОДНЫЕ УСЛОВИЯ

13.1. Фестиваль проводится на открытом воздухе и состоится в любую погоду, кроме форс-мажора.
 13.2. Возврат средств в случае плохой погоды не предусмотрен, если безопасность не нарушена.

14. ПОТЕРЯННЫЕ ВЕЩИ

14.1. Организатор не несёт ответственности за утрату или кражу личных вещей.
 14.2. Найденные вещи можно сдать и получить обратно в инфо-пункте.

15. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

15.1. Организатор не несёт ответственности за ущерб, причинённый участием в фестивале.
 15.2. Присутствие на мероприятии — на собственный риск.

16. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

16.1. Актуальная информация публикуется через официальные каналы.
 16.2. Обращения и жалобы — по адресу: office@x2events.md

17. ПРИНЯТИЕ ПРАВИЛ

17.1. Покупая билет и участвуя в фестивале, каждый подтверждает полное согласие с настоящим регламентом.